Date de la dernière mise à jour : 13/05/2026

Article 1. Informations préalables

Le présent document est réalisé dans le cadre de l’activité de Tondele Tiffany, EI Allaitons timoun, domiciliée au 15 chemin de fatima à Saint Laurent du maroni, immatriculée au SIRET 91506775500016, dans le cadre de la vente de la formation en ligne "Milky Mama".

En accédant à ce site et en achetant la formation, les clients acceptent les présentes CGV.

Article 2. Définitions

Utilisateur : Toute personne naviguant sur la plateforme systeme.io et ayant accès au programme Milky Mama.

Client : Toute personne ayant passé commande de la formation Milky Mama.

Prestataire : Désigne Allaitons Timoun E.I en sa qualité de professionnelle.

Article 3. Services

Les services proposés consistent en la vente d'un programme en ligne dédiée à l'allaitement. Le contenu de cette formation est décrit sur le site internet de Allaitons Timoun EI.

Article 4. Commande et réservation

Les commandes du programme se font via le site internet. Une fois la commande validée et payée, le client reçoit un accès immédiat aux contenus du programme.

Article 5. Tarifs et paiement

Le prix du programme est indiqué en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Clause — Paiement en plusieurs fois via Klarna

Le Client peut choisir de régler sa commande via la solution de paiement Klarna, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par Klarna.

Le paiement fractionné est proposé par la société Klarna Bank AB , organisme indépendant du Prestataire. En sélectionnant cette solution de paiement, le Client accepte également les conditions générales ainsi que la politique de confidentialité de Klarna.

Les modalités de paiement fractionné proposées via Klarna peuvent varier selon le profil du Client, le montant de la commande et les conditions définies par Klarna.

Le Prestataire n’intervient pas dans la décision d’acceptation ou de refus du paiement par Klarna et ne saurait être tenu responsable d’un refus de financement ou d’un dysfonctionnement imputable à Klarna.

Une fois le paiement validé par Klarna, la commande est considérée comme ferme et définitive.

Clause — Engagement de paiement

Tout achat réalisé avec un paiement en plusieurs fois constitue un engagement ferme de règlement de l’intégralité du prix de la formation ou de la prestation commandée.

Le choix d’un paiement fractionné ne constitue pas un abonnement sans engagement et ne permet pas au Client d’interrompre les échéances restantes en cas d’arrêt volontaire de la formation.

Clause — Incident ou défaut de paiement

En cas de retard, rejet ou incident de paiement concernant une échéance gérée par Klarna, le Client devra se rapprocher directement de Klarna.

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des frais supplémentaires, pénalités, intérêts ou procédures de recouvrement éventuellement appliqués par Klarna conformément à ses propres conditions générales.

Le Prestataire se réserve également le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’accès à la formation, aux contenus ou aux accompagnements associés en cas de fraude ou de litige de paiement signalé.

Clause — Accès à la formation digitale

L’accès à la formation en ligne est accordé au Client après validation du paiement ou confirmation de prise en charge par la solution de paiement choisie.

Les accès sont strictement personnels, confidentiels et non transmissibles.

Toute reproduction, partage, revente, diffusion ou mise à disposition des contenus de formation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable du Prestataire.

Clause — Droit de rétractation pour contenu numérique

Conformément aux dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît et accepte expressément que l’exécution de la prestation débute dès la validation de la commande et l’accès aux contenus numériques.

En validant son achat, le Client :

• demande expressément l’exécution immédiate de la prestation ;

• reconnaît perdre son droit de rétractation dès lors que l’accès à la plateforme, aux modules, vidéos, documents ou contenus numériques a été fourni.

Aucun remboursement ne pourra être exigé après l’accès effectif à la formation, sauf disposition légale contraire.

Clause — Politique de remboursement

Sauf mention contraire précisée sur la page de vente, toute commande est ferme et définitive.

Aucun remboursement total ou partiel ne pourra être demandé :

• en cas d’absence de participation ;

• d’abandon de la formation ;

• de manque de temps du Client ;

• de difficulté personnelle ou professionnelle ;

• ou d’erreur de compréhension des besoins avant achat.

Le Client est responsable de vérifier l’adéquation de la formation à ses besoins avant toute commande.

Clause — Données personnelles et Klarna

Dans le cadre de l’utilisation de Klarna comme moyen de paiement, certaines données personnelles du Client pourront être transmises à Klarna afin de permettre l’étude de l’éligibilité au paiement fractionné, la gestion des paiements et la prévention de la fraude.

Le traitement de ces données est soumis à la politique de confidentialité de Klarna, consultable sur son site officiel.

Le Prestataire ne conserve aucune donnée bancaire relative au Client.

Clause — Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente avant la validation de sa commande.

La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV sans restriction ni réserve.

Article 6. Non-remboursabilité et renonciation au droit de rétractation

En acceptant ces CGV, le client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation, conformément à l'article L221-28. La formation étant accessible immédiatement après l'achat, aucun remboursement n'est possible.

Article 7. Accès à la communauté privée

L’achat du programme MILKY MAMA inclut un accès d’un mois au groupe de suivi avec accompagnement personnalisé, puis un accès illimité à la communauté privée pour échanger, partager et rester soutenue entre mamans.

Article 8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus diffusés dans le cadre de la formation (vidéos, textes, supports, visuels, outils, etc.) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, ou exploitation, même partielle, à des fins commerciales ou non, sans l’autorisation écrite préalable de Allaitons Timoun EI, est strictement interdite.

En cas de constat de plagiat ou d’utilisation non autorisée de tout ou partie des contenus, Allaitons Timoun EI se réserve le droit d’exiger le retrait immédiat des éléments concernés.

La personne fautive devra supprimer sans délai les contenus incriminés. En cas de refus ou de récidive, Allaitons Timoun EI se réserve également le droit d’engager des poursuites judiciaires et de réclamer des dommages et intérêts pour atteinte à ses droits de propriété intellectuelle et au préjudice subi.

Article 9. Obligations du client

Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la commande et à ne pas partager ses identifiants de connexion. Toute violation entraînera la suspension de l'accès à la formation.

Article 10. Exactitude des informations et accès à la formation

Lors de l'inscription, le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes. Toute erreur ou omission dans la saisie des données nécessaires à l'accès à la formation peut entraîner la suspension temporaire de l'accès jusqu'à correction.

Le client dispose d'un délai de 7 jours calendaires à compter de la notification par e-mail pour rectifier les informations erronées. Passé ce délai, l'accès à la formation pourra être définitivement annulé sans possibilité de remboursement.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-réponse ou de refus de correction des informations fournies.

Article 11. Données personnelles

Allaitons Timoun EI s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles des clients conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen 2016/679.

Article 12. Limitation de responsabilité

Allaitons Timoun EI ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation de l'internet, tels que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 13. Force majeure

En cas de force majeure, Allaitons timoun EI ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations contractuelles.

Article 14. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Article 15. Modifications des CGV

Allaitons Timoun EI se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients sont invités à les consulter régulièrement.

Contact :

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez contacter Allaitons Timoun EI à l'adresse allaitonstimoun@gmail.com

En validant votre commande, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.